VIDEO-IMAGE FotoSysteme
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VIDEO-IMAGE Service...

...wir wissen worauf es ankommt!

Unsere Kunden können direkt und sicher per Fernwartung von uns betreut werden. Viele Probleme lassen sich auf diese Weise schnell und umstandslos lösen. Natürlich bieten wir Ihnen einen 24-Stunden-Service. Kurze Reaktionszeiten sind gefragt, wenn Sie nicht mehr oder nur noch eingeschränkt arbeiten und verkaufen können. Jeder verlorene Fotokäufer kostet Geld. Deshalb repariert unser kompetenter Vor-Ort-Service Ihre Fotoanlagen, Drucke, SB-Terminals und Bilder-Server so, dass Sie möglichst schnell und ungestört weiterarbeiten können. Wir arbeiten vor Ort, damit Sie Zeit sparen.

Bester Service

Unseren Kunden steht 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen unsere bekannt, kompetente, kostenlose Service Telefon-Hotline zur Verfügung.
Wir halten Backup-Geräte vor, so dass auch für den Fall, dass ein Gerät nicht vor Ort repariert werden kann, für Ersatz gesorgt ist und der Verkauf der Souvenierfotos reibungslos gewährleistet ist.
Systeme von VIDEO-IMAGE stehen für: Top Service, beste Qualität und eine hohe Rentabilität.

In allen Fragen rund um digitale Fotoanlagen / Systeme und Drucker bieten wir Ihnen einen Komplettservice, der auf die individuellen Anforderungen des jeweiligen Systems zugeschnitten ist.

Geniessen Sie das gute Gefühl eines kompetenten Partners an Ihrer Seite!

Wir stehen Ihnen mit Tat und Kraft jederzeit zur Verfügung.
Wenn Sie eine Beratung, eine neue Anschaffung planen oder eine Reparatur / Wartung von Drucker oder FotoSystemen wünschen dann sollten Sie uns kontaktieren,
denn wir sind für Sie der richtige Ansprechpartner wenn es um Ihre Systeme geht.


Und so erreichen Sie uns:

Telefonisch erreichen Sie uns Mo. bis Fr. von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr unter:
+49 7641 93088 0
Den Leiter des Vertriebs,
Herrn Hans-Georg Neubert,
erreichen Sie unter:
+49 7641 93088 30
Technik u. Entwicklung
Herrn Christian Bühler
erreichen Sie unter:
+49 7641 93088 31
Unseren Service erreichen Sie Mo. bis Fr. von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr unter:
+49 7641 93088 41
Möchten Sie uns per eMail kontaktieren,

wenden Sie sich in Servicefragen an:
service@video-image.de

schreiben Sie bei Produktanfragen an:
info@video-image.de
Schicken Sie uns ein Fax an folgende Nummer:
+49 7641 93088 22
Unsere Hotline ist 7 Tage die Woche von 9 Uhr bis 18Uhr für Sie besetzt:
+49 7641 9308841
Ihr Anruf ist selbstverständlich kostenlos, es fallen lediglich die Festnetzgebühren an.
Auf dem Postweg erreichen Sie uns unter der Adresse:

VIDEO IMAGE GmbH
Klostergasse 4
D-79312 Emmendingen

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Fernwartungs-Service

VIDEO-IMAGE QuickSupport Fernwartungs Tool
Mit unserem QuickSupport Fernwartungs Tool kann unser Service in kurzer Zeit eine Verbindung zu Ihrem Fotosystem (Computer) über das Internet aufbauen. Das Tool funktioniert über Firewalls, Proxy Server und NAT Router hinweg. Eine Installation ist nicht nötig. Die Datenübertragung läuft über eine verschlüsselte Verbindung und ist sicher. Mit dem QuickSupport lassen sich zwei PCs wirklich einfach über das Internet verbinden. Die Bedienung ist auch für absolute Einsteiger kein Problem.

Der Fernwartungsservice erfolgt nur für Kunden von VIDEO-IMAGE.
Unser Fernwartungsdienst erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und nach Zustimmung der AGB PC Service von VIDEO-IMAGE.

Bitte beachten!
Mit dem Download des QuickSupport Fernwartungs Tools stimmen Sie automatisch den AGB PC-Service von VIDEO-IMAGE zu!
Hier können Sie QuickSupport Fernwartungs Tool downloaden >>


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